Cancellazione dell'account
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026Se vuoi cancellare il tuo account ScontrinoLive e i dati associati, invia una richiesta via email a info@scontrinolive.it con oggetto Cancellazione account, dall'indirizzo email con cui ti sei registrato.
Scrivi a info@scontrinolive.it
Se il tuo client di posta non si apre automaticamente, scrivi tu stesso una email a
info@scontrinolive.it con oggetto "Cancellazione account",
indicando l'email con cui ti sei registrato e il nome della tua attività.
Cosa succede dopo la richiesta
Verifichiamo l'identità del richiedente e procediamo entro 30 giorni:
- il tuo account e l'accesso al pannello vengono disattivati;
- i dati anagrafici e di contatto (ragione sociale, referente, indirizzo, email, telefono) vengono cancellati;
- le credenziali Fisconline/Entratel salvate vengono cancellate;
- i dispositivi collegati al tuo account vengono disattivati.
Cosa conserviamo comunque, e perché
Per obbligo di legge, alcuni dati non possono essere cancellati subito, anche su richiesta:
- i documenti commerciali emessi (scontrini) e i relativi registri vengono conservati per 10 anni, in linea con gli obblighi di conservazione delle scritture contabili (art. 2220 c.c.);
- eventuali dati necessari per adempiere ad altri obblighi di legge, o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Per maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta l'informativa sulla privacy.
Domande
Per qualsiasi domanda sulla cancellazione del tuo account, scrivi a info@scontrinolive.it.